Funcionarios del INER se capacitan en técnicas de Retroalimentación

Brindar a los servidores públicos el conocimiento necesario para manejar con éxito una comunicación asertiva y con retroalimentación a sus colaboradores, reforzar y producir aprendizaje que les permita alcanzar un máximo compromiso personal enfocado al logro de las metas institucionales de manera conjunta, fue el objetivo del Taller de Retroalimentación que el Ministerio del Trabajo (MDT) impartió, este martes 7 de noviembre de 2017, a  directivos y funcionarios del Instituto Nacional de Eficiencia Energética y Energías Renovables (INER).

Con ejemplos prácticos se revisó el concepto, importancia, beneficios, tipos, pautas, usos y procesos para el desarrollo de la retroalimentación, además del rol del líder y lo medular de la escucha activa para una comunicación que defienda los propios derechos e ideas del individuo, pero que respete las ideas y derechos de los demás (comunicación asertiva).

Fernando Salazar, facilitador del MDT, puntualizó que el propósito de la retroalimentación es el desarrollo y desempeño de la persona y es una técnica que se puede utilizar en el trabajo,  entorno familiar y en las relaciones particulares de cada sujeto.

La capacitación que es parte del plan de mejora continua del INER, permitirá optimizar su clima laboral a más de de crear una cultura de comunicación de doble vía entre los servidores públicos y entre estos y la ciudadanía.

Para acceder a la presentación del Taller de Retroalimentación, hacer click aquí.